Le paiement sans contact est la possibilité d'effectuer un paiement à proximité d’une borne de paiement, sans initier de contact physique avec celle-ci et quasi immédiatement. Il existe plusieurs systèmes de paiement sans contact. Le paiement sans contact par carte bancaire en est qu’une forme. D’autres systèmes sont les téléphones mobiles, les porte-clés, de gadgets portables ou d’autres formes de carte à puce. Toutes celles-ci utilisent la technologie d’identification de fréquence radio et de ‘Near Field Communication’, ou le NFC.

La fonction de ces technologies est d’effectuer des transactions sécurisées, par le biais d’un échange entre une puce intégrée et une antenne. Le consommateur va ainsi pouvoir effectuer un paiement, grâce à sa carte bancaire ou autre machine, sans contact, sur le lecteur d’un point de vente. Les paiements sans contact sont effectués à proximité physique, contrairement aux paiements sans contact mobiles qui utilisent des réseaux cellulaires étendus ou Wi-Fi et n'impliquent pas de proximité physique proche. Comme aucune vérification de signature ou de code PIN n'est généralement requise, le paiement sans contact est généralement très rapide et limité à des ventes de faible valeur.

démonstration d'un paiement sans contact

Une carte bancaire disposant du pictogramme concerné permettra d'effectuer donc un achat en approchant la carte à environ 3 à 4 centimètres de tu terminal de paiement par carte bancaire du commerçant, et quasi immédiatement, car le code confidentiel ne vous sera pas demandé. Toutefois, la carte bancaire disposant de ce pictogramme n’est pas réservée uniquement à l’utilisation « sans contact » et tant qu’une puce électronique est aussi bien présente sur la carte, vous pourrez aussi effectuer les paiements de manière classique , c’est-à-dire en insérant votre carte dans le terminal et en renseignant le code confidentiel.

Avantages Paiements Sans Contact

Pour les vendeurs comme pour les acheteurs, plusieurs avantages sont proposés par le paiement sans contact. L'avantage de payer en effectuant moins de mouvement, de ne pas avoir à montrer sa carte de paiement.

D’autant plus que les paiements passant par cette méthode prouvent être clairement plus rapide que les paiements classiques, du simple fait qu’il n’y a pas de temps de lecture de la puce une fois la carte insérée, il n’y a pas d’insertion de la carte, et il n’y a pas le renseignement du code confidentiel ni de signatures pour les achats à faible montant (détails plus loin). Pour les vendeurs aussi, les frais sont diminués.


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Histoire du Paiement sans Contact

Le paiement sans contact est utilisé en Asie, Amérique du Nord, et Europe principalement. Mobil a été l’un des pionniers parmi les premiers à adopter une technologie similaire et a proposé dès 1997 son système de paiement sans contact «Speedpass» aux stations-service Mobil participantes. McDonald's, KFC, Burger King, Bottes, Manger, Heron Foods, Pret a Manger, Groupe Stagecoach, Subway, AMT Coffee, Tesco, Asda et Lidl sont parmi les détaillants proposant des paiements sans contact à leurs clients. En mars 2008, Eat est devenue la première chaîne de restauration à adopter le sans contact.

Sécurité

La nouvelle tendance soulève aussi de nouveaux soucis. Le manque d'authentification fournit une fenêtre au cours de laquelle des achats frauduleux peuvent être effectués alors que le propriétaire de la carte n'est pas au courant de la perte de la carte.

En fonction de l'espace économique, il peut y avoir une limite de paiement sans contact pour des transactions uniques et certaines cartes sans contact ne peuvent être utilisées qu'un certain nombre de fois avant que les clients ne soient invités à entrer leur code secret. Les transactions de débit et de crédit sans contact utilisent la même puce et le même réseau PIN que les cartes plus anciennes et sont protégées par les mêmes garanties contre la fraude. Lorsque le code PIN est pris en charge, la partie sans contact de la carte reste non fonctionnelle jusqu'à l'exécution d'une transaction de puce et d'un code PIN standard. Cela permet de vérifier que la carte a bien été livrée au titulaire de la carte.


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Questions et réponses

Puis-je faire des paiements sans contact ?

Pour pouvoir faire un paiement sans contact avec sa carte, il faut que le pictogramme soit présent dessus. Votre banque a dû vous mettre au courant de si la nouvelle fonction est activée ou a été activée sur votre carte. Vous pourrez retrouver cette information sur le contrat lié à votre carte ou en vous adressant à votre banque directement. Il est possible que la fonction ne soit pas actuellement activée, auquel cas vous pouvez faire la demande d’activation

Est-ce que ma carte peut faire le paiement sans contact ?

Dans certains cas les banques n’activent pas par défaut la carte en question et il faut donc faire la demande pour l’activation du paiement sans contact . D’autres au contraire, le mettent en route dès leur fabrication. Vous pouvez en solliciter la désactivation à tout moment. Votre banque saura vous renseigner, dans tous les cas, sur l’état d’activation de l’option paiement sans contact sur votre carte.

  • un paiement sans contact avec une carte bancaire

    Il suffit de rapprocher sa carte du terminal pour effectuer le paiement.

  • Un exemple de paiement sans contact avec un mobile

    Le paiement sans contact peut aussi se faire avec un mobile.

  • Une démonstration d'un paiement classique par carte bancaire

    Un paiement classique demande l'insertion de la carte bancaire.